Prises d’escalade G8 enverra la commande passée à l’entrepôt de distribution, d’où elle sera expédiée à les prises d’escalade ou les accessoires dont la destination finale sera l’adresse qui nous a été communiquée par l’acheteur. Chaque fois qu’un achat ou une commande doit être expédié, l’acheteur en est informé par courrier électronique.
Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur
Le bon de commande correspondant à la commande sera disponible sur G8 Climbing holds, une fois le paiement confirmé, consultable sur le lien : “Mes commandes”, dès l’envoi d’un email. Ce bon de commande inclut les frais de livraison et la TVA.
prises d’escalade G8 demandera à vos clients de choisir l’adresse de livraison, en spécifiant l’adresse de leur domicile, le code postal, le bureau ou le centre où ils souhaitent que le colis soit livré. Le délai de livraison varie entre 48 et 72 heures les jours ouvrables, et peut être retardé en fonction de la quantité de stock dont nous disposons à ce moment-là, en communiquant avec le client le retard possible du produit.
Les prises d’escalade G8 informeront le client du départ du colis de prises d’escalade de l’entrepôt par l’envoi d’un e-mail.
Chaque livraison est réputée effectuée dès que le client reçoit le colis du transporteur, au moyen du système de contrôle utilisé par le transporteur, qu’il s’agisse d’une signature électronique ou physique, . Il appartient au client de vérifier la commande au moment de la livraison et de formuler toute réclamation justifiée.
Les plaintes doivent être adressées à Presas de escalada G8 par courrier électronique à l’adresse figurant sur le site Presas de escalada G8.
