Encomendas e preços
Os clientes têm a possibilidade de efetuar todas as suas encomendas a partir do sítio Web: www.presasg8.es.
Cada cliente declara que tem plena capacidade para utilizar cartões de crédito e que dispõe de fundos suficientes para cobrir todos os custos resultantes da compra de produtos através da G8 Climbing Dams.
Ao clicar no botão “Pagar” durante o processo de compra, o membro declara aceitar integralmente e sem reservas a totalidade das presentes Condições Gerais de Venda.
Os dados registados pela G8 Climbing Dams constituem a prova das transacções efectuadas entre a G8 Climbing Dams e os membros da sua comunidade privada. A G8 Climbing Dams confirmará a sua encomenda enviando-lhe um e-mail.
As informações contratuais são apresentadas em inglês e serão confirmadas, o mais tardar, no momento da entrega.
Os preços dos nossos produtos incluem todos os impostos, mas não incluem os custos de transporte.
A empresa Presas de escalada G8 reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão facturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo da encomenda (sob reserva da disponibilidade do produto), salvo erros tipográficos evidentes.
Os bens continuam a ser propriedade do fornecedor até ao pagamento integral do preço.
A G8 Climbing Dams reserva-se o direito de recusar uma encomenda de qualquer membro com o qual tenha um litígio.
Disponibilidade
A G8 Climbing Dams fará o seu melhor para agradar a todos os seus clientes na procura dos produtos.
Em caso de indisponibilidade do produto após a realização da encomenda, o cliente será informado por correio eletrónico da anulação da encomenda.
Devido a esta exigência, a rapidez do reembolso na conta bancária do cliente dependerá do tipo de cartão bancário e das condições de cada banco. Estes prazos são novamente especificados na cláusula “Entrega”.
Segurança
Para sua segurança, Presas de escalada G8 confiou o sistema de pagamento por cartão de crédito a um gateway de pagamento.
Os dados bancários introduzidos são encriptados e transmitidos de forma segura para os servidores do banco e depois verificados com o banco emissor para evitar fraudes e abusos.
Este procedimento de introdução de dados é garantido pela tecnologia de encriptação SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, um dos sistemas de proteção mais avançados e eficazes atualmente disponíveis, o que significa que nenhum terceiro terá acesso, através da Internet, a estas informações relativas aos dados bancários introduzidos pelo cliente.
Apenas o Banco e o PayPal têm acesso aos dados bancários associados a estes meios de pagamento, pelo que Presas de escalada G8 não conhece nem regista estes dados durante a operação de pagamento.
Regresso
Todos os produtos vendidos podem ser devolvidos no prazo de 10 dias a contar da data de entrega, em conformidade com o disposto na Lei do Comércio a Retalho.
O cliente deve indicar previamente a sua intenção por correio eletrónico. A Presas de escalada G8 responderá por meio de outro correio eletrónico, especificando as instruções precisas para a devolução do produto.
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.
O reembolso na conta do cliente resultante desta devolução será efectuado no prazo de 7 dias após a receção da mercadoria.
A devolução não será possível, em caso algum, se os produtos fornecidos tiverem sido claramente utilizados.
Os produtos devem imperativamente ser devolvidos corretamente protegidos, na sua embalagem original, em perfeitas condições (não danificados ou sujos pelo cliente) com todos os acessórios, instruções e documentação. Serão enviados para o local indicado por Presas de escalada G8 nas instruções precisas para a devolução do produto enviadas por correio eletrónico.
No caso de a devolução não ser aceite pelo fornecedor pelo facto de o produto a devolver ter sido utilizado, estes produtos permanecerão no armazém de distribuição para serem recolhidos pelo cliente durante um período não superior a trinta dias a contar da sua devolução.
As encomendas que não contenham anexos que permitam a identificação do remetente (número de encomenda, nome, endereço, etc.) não podem ser devolvidas.
Os custos e riscos associados à devolução do produto ficam a cargo do remetente, que deve enviá-los de forma segura e com as garantias necessárias para que a mercadoria devolvida chegue em perfeitas condições.
Através da Presas de escalada G8 pode devolver os produtos adquiridos pelo valor dos mesmos. Após a receção do(s) produto(s) devolvido(s), a Presas de Escada G8 verificará se o(s) mesmo(s) se encontra(m) em bom estado e procederá ao reembolso do valor pago, deduzido dos custos de envio (9,5 € com IVA incluído), independentemente do valor do produto devolvido.
Qualquer pessoa que devolva o seu produto receberá um e-mail informando-a do montante do seu reembolso.
Garantia
Todos os nossos agarras de escalada têm garantia contra a quebra, durante o transporte ou a utilização. A G8 Climbing Dams substituirá imediatamente a agarra em questão. A garantia é de 10 dias para o transporte e de 1 ano a partir da data de receção para as rupturas devidas ao desgaste.
Alteração das condições gerais de venda
A Presas de escalada G8 reserva-se o direito de modificar as condições gerais de venda sem aviso prévio, podendo alterar, suprimir ou acrescentar tanto os conteúdos e serviços prestados através da mesma como a forma como são apresentados ou localizados nos seus servidores.
Estas alterações devem ser aceites pelo Utilizador sempre que este efectue uma compra através do site Presas de escalada G8.
Os membros da “Comunidade Privada G8 Climbing Dams” que não concordarem com as modificações das condições gerais devem notificar o facto e, a partir da data de entrada em vigor da nova versão, devem deixar de utilizar os serviços G8 Climbing Dams. Em caso de ilegalidade ou inexequibilidade de qualquer das cláusulas das condições gerais, estas serão consideradas nulas e serão aplicadas as cláusulas acordadas pelas partes, sob pena de aplicação do Código Civil espanhol.
